Unsere Uhren werden nach den strengen Qualitätsnormen der Schäuble & Söhne Manufakturwaren GmbH mit größter Sorgfalt von hochqualifizierten Uhrmachern gefertigt. Sollten sie dennoch einen Mangel aufweisen, übergeben Sie die Uhr bitte einem autorisierten Schäuble & Söhne Händler, rufen Sie uns direkt an (siehe Kontakt) oder senden Sie die Uhr mit Ihren Kontaktdaten direkt an uns.

Schäuble & Söhne
Manufakturwaren GmbH
Gerwigstraße 34
76131 Karlsruhe

Garantie für Kauf
Wir gewähren für unsere Uhren 24 Monate Garantie ab Kaufdatum für Material- und Fabrikationsfehler. Nach Ablauf dieser Frist berechnen wir Reparaturkosten. Garantieleistungen können nur bei Vorlage der Rechnung und des Schäuble & Söhne Garantie-Zertifikates, das ordnungsgemäß ausgefüllt, mit Kaufdatum versehen und von einem autorisierten Schäuble & Söhne Händler unterschrieben ist, in Anspruch genommen werden.

Von unserer Garantie sind ausgeschlossen: Mängel oder Schäden infolge Verlust, Diebstahl oder Feuer, ebenso Mängel oder Schäden, die absichtlich, durch Fehlmanipulation, durch Fahrlässigkeit oder Unfall verursacht wurden. Desweiteren sind Mängel oder Schäden ausgeschlossen, die durch unsachgemäßen Gebrauch (Stoß, Schlag etc.), durch Fremdeingriffe oder durch Verwendung von anderen als von Schäuble & Söhne empfohlenen Komponenten verursacht wurden, sowie Folgen der normalen Abnutzung und Alterung. Ebenso ausgeschlossen von dieser Garantie sind Uhren mit entfernter Seriennummer.

Reparaturen und Service
Reparaturaufträge, deren Kosten 70 EUR nicht überschreiten, werden ohne Rücksprache mit dem Kunden durchgeführt. Liegen die Reparaturkosten voraussichtlich über 70 EUR, wird ein entsprechender Kostenvoranschlag übermittelt und die Zustimmung des Kunden zur Durchführung der Reparatur eingeholt. Die Erstellung des Kostenvoranschlages beläuft sich auf 25 EUR, wenn es nicht zum Auftrag kommt.

Garantie für Revision und Reparatur
Auf die von einer Revision oder Reparatur betroffenen Teile und Leistungen gewährt Schäuble & Söhne eine Garantie von 12 Monaten ab Rechnungsdatum. Nur autorisierte Schäuble & Söhne Händler oder wir selbst dürfen Eingriffe an dieser Uhr vornehmen, ansonsten erlischt jeglicher Garantieanspruch.